列车长陈丽：芳华献铁路 丹心映征程

在京广线的晨曦里，K9218次列车正缓缓驶入(shǐrù)长沙站。一位鬓角微白的女列车长站在车厢门口，身姿笔挺如青松，目光温柔似春风，迎送着上(shàng)下车的旅客。她就是中国铁路广州局集团公司(jítuángōngsī)长沙客运段长沙西北一队党支部书记、列车长陈丽，在铁道线上书写了三十二年(sānshíèrnián)的坚守(jiānshǒu)传奇。 2025年5月13日，长沙客运段列车长陈丽在耒阳(lěiyáng)站组织乘降，500余人3分钟(fēnzhōng)内安全上车。张超龄 摄 青春筑梦 从 “菜鸟”到 “领头雁(lǐngtóuyàn)” 1993年的(de)那个冬天，18岁的陈丽攥着录取通知书，看着绿皮火车喷着白烟驶过，汽笛声在她心中激起层层(céngcéng)涟漪。初当(chūdāng)列车员的第一个春运，她在硬座车厢里连续工作 12 个小时，凌晨三点蹲在硬座底下用牙刷(yáshuā)清理瓜子壳的场景，成为她铁路生涯的第一堂 “必修课”。那时就想着，旅客从千里之外回家，看到干净(gānjìng)的车厢心里也会暖乎些。回忆起往事，她的眼中(yǎnzhōng)依然闪烁着热忱的光芒。 从列车员到列车长，再到党支部(dǎngzhībù)书记，陈丽的(de)成长之路印刻(yìnkè)着无数个深夜学习的背影。当同事们结束(jiéshù)一天的工作进入(jìnrù)梦乡，她却在宿营车的小桌前研读《铁路客运服务规范》，笔记本上密密麻麻记满了应对突发情况的处置方案。“接待旅客热心、解答问题耐心、帮助困难旅客贴心”成为她从业三十余年来始终秉持恪守的服务标准。 2025年春运期间，长沙客运段列车长(lièchēzhǎng)陈丽(chénlì)救助疾病旅客。张超龄 摄 铁肩担当 让党旗在车厢里飘扬(piāoyáng) “党员就要像道岔上的合金钢，关键(guānjiàn)时候得(dé)扛得住压力。”作为党支部书记，陈丽始终把党建工作(gōngzuò)与乘务工作深度融合。在疫情防控期间，在连续封闭值乘中，她既要协调物资保障，又要安抚旅客情绪，防护(fánghù)面罩在脸上勒出的深痕，成了她最特别的 “军功章”。 2024年4月，她(tā)值乘的K9217次列车因广东暴雨在韶关东站滞留，747名旅客被困(bèikùn)。陈丽(chénlì)带领(dàilǐng)党员突击队连夜启动应急预案，冒雨穿梭17节车厢(jiéchēxiāng)组织旅客安全转运。他们顶着滂沱大雨为旅客撑伞、搀扶老幼，浑身湿透仍坚守岗位，当最后一名旅客通过接驳车平安转运时，她累得靠在座椅上睡着了，手中还紧握着对讲机。 2025年5月，她值乘K535次列车，在(zài)耒阳站组织乘降时，针对图定3分钟停点，陈丽带领党员突击队采用“双门同步作业法”，通过客流预判、动线优化、双岗(shuānggǎng)联控、3分钟安全乘降500 余人(yúrén)，将(jiāng)乘降效率(xiàolǜ)提升20%，为京广干线运输组织提供创新范例，赢得车站的来信表扬。 2025年4月2日，长沙客运段列车长陈丽为(chénlìwèi)值乘期间过生日列车员端上生日面。张超龄 摄(shè) 以心换心(huànxīn) 打造有温度的 “流动家园” 生活中，陈丽更是(gèngshì)班组的(de)“贴心大家长”。她熟记每位成员的生日，若职工当班恰逢生日，便安排蛋糕，组织集体庆生。这份温暖让团队凝聚力不断提升，她用实际行动诠释(quánshì)责任与担当，在平凡岗位上书写不平凡的铁路人生，成为大家心中的榜样(bǎngyàng)。 在宿营车里，陈丽端着一碗荷包蛋面递给刚退(gāngtuì)乘的列车员(lièchēyuán)张志勇。班组里32位职工的生日，她都(dōu)记在随身携带的笔记本(bǐjìběn)上，每逢有人过生日总会有她手写的贺卡和暖心的惊喜。职工张大姐(dàjiě)的母亲生病住院，她悄悄垫付了住院费；新入职的小王第一次独立值乘紧张得吃不下饭，她特意准备了开胃的酸梅汤。 在她(tā)的带领下，车班就像(xiàng)一个温暖的大家庭。2024年集团技能竞赛前，她每天下班后陪着两位参赛选手模拟演练，从妆容仪态到应急处置，每个细节(xìjié)都亲自示范。当选手捧着优胜奖杯回来时，她比自己获奖(huòjiǎng)还要高兴：“看到年轻人成长，就像看到铁路的未来在发光。” 双铁之家 用奉献(fèngxiàn)书写家国情怀 在陈丽的(de)(de)手机屏保图片上，保存着一张特殊的全家福：丈夫朱泽湘穿着制服，儿子穿着校服站在中间，三个人的脸上都带着疲惫却欣慰的笑容。作为火车司机的丈夫，值(zhí)乘的交路覆盖京广线，夫妻俩一年到头难得(nánde)见上几面，最常见的 “约会”场景，竟是在车站股道旁擦肩而过(cājiānérguò)时的一个挥手。 2025年春节，儿子备战高考(gāokǎo)的关键时期(guānjiànshíqī)，夫妻俩同时接到值乘任务。陈丽把儿子的复习资料(fùxízīliào)整理成便携手册，塞进他的书包：“等爸妈退休了，天天给你做饭。” 转身时，却偷偷抹掉了眼角的泪水。这些年，他们(tāmen)把父母(fùmǔ)托付给亲戚照料，缺席了无数次家庭聚会，却从未缺席过一次春运、暑运的坚守。 “看到旅客们带着(zhe)笑容回家，就觉得我们的付出都值得。” 说起这些，她的语气里(lǐ)有愧疚，更有自豪。 初心不改 让匠心精神永续(yǒngxù)传承 三十二年(sānshíèrnián)的(de)(de)铁路时光，陈丽见证了铁路的飞速发展，从绿皮火车到现代化列车，从传统的客运(kèyùn)服务到智能化的升级，她(tā)始终紧跟时代步伐，不断学习新的知识和技能，为旅客提供更优质的服务。如今，陈丽即将步入退休生活(shēnghuó)，但她对铁路的热爱丝毫未减。在最后的工作时光里，她依然坚守岗位(jiānshǒugǎngwèi)，将自己多年的经验毫无保留地传授给年轻职工，为铁路事业培养新生力量。说起即将离开的岗位，她的眼中泛起不舍：“铁路就像我的恋人，三十二年了，每天看到铁轨，心里还是会悸动(jìdòng)。” 夕阳的(de)余晖洒在广袤的铁道线上，陈丽仿佛又看到了 18岁那年的自己。三十二年光阴流转，绿皮车变成了 “复兴号”，纸质客票变成了电子(diànzi)凭证，但不变的是她(tā)对铁路事业的赤子之心。当问起退休后的计划，她笑(xiào)着说：“等老朱退休了，我们要坐一次自己服务过的线路，看看我们守护了一辈子的铁道线，到底(dàodǐ)有多美。” 陈丽屡获集团先进女职工、先进工作者、段(duàn)党务工作者等多项(duōxiàng)荣誉，精心打造标准化班组，展现卓越管理能力。从青丝到华发(huáfà)，陈丽用三十二年的时光，在铁道线上写下了最动人的坚守(jiānshǒu)诗篇。她是千万铁路(tiělù)人的缩影，用平凡的工作铸就了中国铁路的非凡成就，让 “人民铁路为人民”的初心，在每一公里铁轨上闪耀光芒。 （来源：中国网 作者：张超龄(chāolíng)）